お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ちゃこ様
2024/03/22

今や自分の身は自分で守るしかない、世知がない世の中。そんな中弱者の味方でもあろう匠ショップに感謝しかない。スパイカメラの腕時計ではあるが全くもって時計にしかみえない。スタイリッシュな所もお気に入り。仕事に毎日つけて行こうと思う。

お店からのコメント
2024/03/22

レビュー投稿ありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
なにがおこるかわからない毎日、今後も
弊社製品がお客様の安全をお守りできれば
幸いです。

またのご利用お待ちしております。

星1つ星なし星なし星なし星なし 単体で動作しない様
2024/02/28

単体で動作しないことをわかりやすく記載して欲しい

お店からのコメント
2024/03/01

レビュー投稿ありがとうございます。
商品案内がわかりにくく申し訳ございません。
今後はよりわかりやすい商品ページの作成に努めて
参ります。
今後とも匠ブランドをよろしくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ザッツ様
2024/02/23

とくに気になったことはありませんでした。
ただ、商品の発送日に関して、メール連絡が少なかったので、やや心配になりました。HPなどに記載はあるのかもしれませんが、Amazonのように、もう少しマメにご連絡をいただけると、初めて利用する者は、安心かと思います。

お店からのコメント
2024/02/26

レビュー投稿ありがとうございます。
メールに関しましては受注時、発送時には追跡番号が
ついた発送メールをお届けしております。
メールが届いていないようでしたら迷惑メールボックスに
受信している場合がございますので、お手数ではございますが、
ご確認ください。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 大地の恵様
2024/02/22

こちらが堂々としていれば絶対にわからないと思います。
起動や終了の際に光を放ちますが弱弱しく、また縁の奥の方で光るので暗がりかよーく見なければわからないでしょう。
充電はさすがに熱くなりますが、通常使用の際の発熱は気になりませんでした。
腕時計型は慣れるのに練習が必要だと思います。(主に腕を組んでの撮影になるかと。)

お店からのコメント
2024/02/26

レビュー投稿ありがとうございます。
腕時計型は撮影の角度等が難しいかと
存じますが、いろいろお試しいただければ幸いです。
今後とも匠ブランドをよろしくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 大さん様
2024/02/22

鉄道模型のカメラとして購入したがデータをパソコンに読み込みしなきゃ動画を見れないみたいで自分自身パソコンが苦手で出来ればスマホで録画してそのままスマホのデータに入ってくれれば良い商品です。画像は、凄く良いのですが本来の使い方とし間違ってるのか映像がかくかくします。

お店からのコメント
2024/02/26

レビュー投稿ありがとうございます。
鉄道模型でご使用とのこと、嬉しく存じます。
映像がカクカクしてしまうようでしたらご利用の
再生プレイヤーのコーデックがあっていない可能性が
ございますので、一旦パソコンにコピーしてから
GOMやVLCプレイヤー等をダウンロードして
別の再生プレイヤーでお試しください。

星1つ星1つ星1つ星なし星なし ちび様
2024/02/08

今回、到着2日前に大雪が降り店舗からは到着日前日に出荷の連絡が来ましたが、配送会社では到着日翌日の集荷となっており到着指定日翌日でも商品は到着しておりません。
到着の遅れに関しては店舗さんからも運送会社からも一切なかったことが残念です。
大雪というトラブルではありますが到着日と時間指定がされていたので遅れを見込んで出荷を早めるなどの対応があればよかったと思いました。

お店からのコメント
2024/02/09

レビュー投稿ありがとうございます。
この度は配送に遅れがありご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後はこのような事がおこらぬよう、配送スケジュールの改善に
努めて参ります。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし fvdxujo様
2024/02/02

1m離れ多少雑音があっても録音されています。薄くて使いやすいです。薄さはそのままでもう少し小さいといいなと思います。イヤホンでの再生やファイル削除の操作方法がよくわからないのが残念です。

お店からのコメント
2024/02/05

レビュー投稿ありがとうございます。
イヤホンでの再生は再生ボタン長押し
削除はイヤホンの-ボタンを長押しで
削除になります。
説明書の各操作の文字の最初にボタンの
マークがついていますので、
こちらを参考にしながらお試しいただければ幸いです。

またのご利用お待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ひろ様
2024/01/31

初めに充電時の起動の問題やアプリの設定変更がリセットされる事などなどサポートしていただき大変助かりました。
起動させる際自分好みの設定でオン出来る様になり満足してます。
まだ使いこなせてませんが画質の綺麗さ動きの滑らかさ、動体検知の反応など申し分ない商品だと自分は思います。

お店からのコメント
2024/02/02

レビュー投稿ありがとうございます。

お忙しい中、ご確認ありがとうございました。
基盤型は自分好みの設定ができますので造作
にもおすすめです。
今後もご愛用いただければ幸いです。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ファンタ様
2024/01/19

とても扱いやすくて映像も綺麗でした!

お店からのコメント
2024/01/22

レビュー投稿ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、嬉しく存じます。
4K対応製品は他にもございますので、
お試しいただければ幸いです。
またのご利用お待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ケンタ様
2024/01/18

お店の迅速な対応していただき
ありがとうございました。
商品については、まだ良く
使っていませんが、
マイクSDカードの入れ替えだけ
ピンセットが必要で
最初からついていたら
良かったのにと思ったぐらいです。

お店からのコメント
2024/01/18

レビュー投稿ありがとうございます。

SDカードの入れ替えに関しては、細めの
棒等をSDカードの引っ掛かりにかけて
取り出していただければ取り出ししやすくなります。
ピンセットに関しましては今後の参考にさせていただきます。

貴重なご意見ありがとうございます。

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