お客様の声
被害者様
まず言えることは絶対購入してはいけないカメラ。
商品説明が不十分。HPの詳細にはスマホがないとカメラが使用できないと明記されていない。本商品の説明書にはガッツリ「単体では使用できない」と目記されている。よってスマホがないと商品が使えないという記載がない。
あとWi-Fi繋がないと撮影できない。スマホで操作するが撮影してもスマホを使用してないと録画ができない。すなわちスマホの画面をひらきっぱなしにしないと長時間の撮影ができない。
屋外に使用できないし、説明書通り操作を行なってもSDカードに保存できないし問題だらけの商人です。
せめてAPモード使用できるようにしてほしい。
購入する前に問い合わせがしたらレスがなかったので
そのとき購入することをやめればよかったと今では思いました
レビューコメントありがとうございます。
この度は商品にご満足いただけず申し訳ございません。
本商品はスマートフォンと接続しない状態でもSDカードが
装着済でしたら電源がはいると自動で録画は開始されます。
インターネット接続されていればスマートフォンをとじた
状態でも録画は継続されSDカードに保存されます。
SDカードがご使用できないとのことですので、スマートフォンの
内部録画になっている状態です。
64GB以上のSDカードご使用でしたらFAT32形式でフォーマットしてから
ご利用ください。
また誠に恐れ入りますが、M25に関するお問い合わせをいただいたとのことですが
弊社で確認できませんでした。
申し訳ございませんが、別途お問合わせいただけますようお願い申し上げます。
koo様
迅速かつ丁寧なお取引ありがとうございました。
レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。
大変有り難いお言葉を頂戴し、私共と致しましても嬉しい限りです。
今後もご愛用いただけると幸いです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
P太様
製品そのもののアイデア、機能は良いのですが、やはり中国製なのでアプリをダウンロードするのが怖いです。Wi-Fiは便利ではありますが、昔ながらの直接操作、SD、Mini SDカードだけでのデータのやりとりが安心です。アプリダウンロードの際、「安全ではありません」と表示が出るので、信頼できないです。何かいい方法はないものでしょうか。お店の対応や、迅速な発送には何の不満もありませんし、信頼できます。
レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。
大変有り難いお言葉を頂戴し、私共と致しましても嬉しい限りです。
またアプリダウンロードの際にご心配をおかけし申し訳ございません。
今後仕様アプリに関しては安心してご利用いただけるよう
改善に努めてまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
yossi様
良いです。
このサイズでこの画質なら
防犯、証拠映像に十分かと思います。
スライドでレンズ保護する機能もポイント高いです。
ポケットに入れたりして撮影すると
カサカサといった音が入るのですが
これは電源ボタンが緩く動くのでその音が入るのだとおもいます。
レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。
大変有り難いお言葉を頂戴し、私共と致しましても嬉しい限りです。
今後もご愛用いただけると幸いです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ゆき様
すぐに不具合が出た。残念です。
レビュー投稿ありがとうございます。
不具合が出たとの事で申し訳ございません。
サポートをおこなっておりますのでお問い合わせ頂ければ幸いです。
にしけん様
対応も素早く、また商品も満足です。
保証期間が３ヶ月との事で、星３個にしました。
保証料を少し支払う事で、せめて１年くらいの保証対応のシステムがあれば尚素晴らしいと思います
レビュー投稿ありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
また保証対応について貴重なご意見ありがとうございます。
今後お客様にとってよりよいサービスの提供の為
参考にさせていただきます。
今後とも匠ブランドをよろしくお願いいたします。
ZZ99DTM様
さすが4Kと思いました、このサイズでこの綺麗な画質は他の商品では無いのでは
少々太い、少々お高い、発熱して熱いなどありますが
それを差し引いても文句無く星5だと思います。
レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。
大変有り難いお言葉を頂戴し、私共と致しましても嬉しい限りです。
ペン型容器に4K基盤をいれているので、熱さはいたしかない部分も
ございますが、形状等は今後改良できればと存じます。
今後もご愛用いただけると幸いです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
nikoniko様
画質もまずまずで使い方もシンプルでわかりやすいです
レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。
大変有り難いお言葉を頂戴し、私共と致しましても嬉しい限りです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
てつ様
非常に優れた商品でした。
映像出力があると使用度が上がるのですが。
レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。
大変有り難いお言葉を頂戴し、私共と致しましても嬉しい限りでございます。
映像出力に関しては、今後の製品開発の参考にさせていただきます。
今後もご愛用いただけると幸いです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
はるはる様
防犯対策で購入しました。操作はシンプルで使いやすいです。まだ撮影した映像は確認できていませんが、期待を込めて★5にします。
レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。
大変有り難いお言葉を頂戴し、私共と致しましても嬉しい限りでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。