お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 埼玉人様
2024/03/27

とても迅速で丁寧な対応です。
毎度ありがたいです。

お店からのコメント
2024/03/28

レビュー投稿ありがとうございます。
今後ともお客様に喜んでいただける
製品、サービスを提供してまいります。

今後とも匠ブランドをよろしくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ひろ様
2024/01/31

初めに充電時の起動の問題やアプリの設定変更がリセットされる事などなどサポートしていただき大変助かりました。
起動させる際自分好みの設定でオン出来る様になり満足してます。
まだ使いこなせてませんが画質の綺麗さ動きの滑らかさ、動体検知の反応など申し分ない商品だと自分は思います。

お店からのコメント
2024/02/02

レビュー投稿ありがとうございます。

お忙しい中、ご確認ありがとうございました。
基盤型は自分好みの設定ができますので造作
にもおすすめです。
今後もご愛用いただければ幸いです。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ニック様
2023/08/25

迅速丁寧ですごく親切にしてもらいました。
この新型カメラのコードも丈夫で使いやすいです。

お店からのコメント
2023/08/30

レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。

大変有り難いお言葉を頂戴し、私共と致しましても嬉しい限りでございます。
今までの基板型の弱点を改善した丈夫なレンズですので
造作しやすいです。今後もご愛用いただけると幸いです。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

星1つ星1つ星なし星なし星なし ユーザー様
2023/08/09

WiFiがローカル接続なため、カメラとスマホを接続していると、メール等ネットの利用ができなくなります。
また、ホワイトバランスの調整ができないため、暗がりの部分が真っ黒に写ってしまいます。
上記2点の改善を求めます。

お店からのコメント
2023/08/10

レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。

大変有り難いお言葉を頂戴し、私共と致しましても嬉しい限りです。
機能面に関しましては今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星なし星なし 納品n様
2023/01/13

(1)日時指定 例えば13日18-20時とした場合佐川急便は不在だと
不在連絡票で後日届けになりました。置き配指定出来る業者を指定できるとかCVSや郵便局留めとか工夫が欲しいと思います。

(2)問合せには比較的早く返答頂いたと思いますが、電話不可で有れば
問合せフォームの入力はもう少し簡単にされた方が問合せしやすい。
お客様目線で検討される事を期待します。

Wifiが反応しない/点滅しない不具合も有ります/メール返答出来れば希望

お店からのコメント
2023/01/23

この度は匠ブランド公式ショップをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

郵便局留めは出来かねますが、佐川急便や、ヤマト運輸での営業所留めは可能でございます。
(※ヤマト運輸は代引き不可)
ご注文時、備考欄に置き配等のご希望を、備考欄に記載いただければ幸いでございます。
また不具合に関しましては、個別に対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。

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