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匠ブランド FAQ

支払方法は何がありますか?

amazon pay、楽天ペイ、クレジットカード決済、コンビニ払い(番号端末式)、代金引換、銀行ATM、ネットバンキング決済

利用可能なクレジットカードは何ですか?

VISA・MasterCard・JCB・American Express・Diners Club

送料はいくらですか?

910円~1,914円です。(地域により違います。)5,400円(税込)以上のお買い上げで送料無料になります。

注文からどのくらいで届きますか?

日・祝日を除く日の11:00までに注文を受け付けた商品に関して、当日に発送いたします。ただし、下記の場合は除きます。

  • 入金確認が必要な決済(コンビニ払い・銀行振込など)を選択した場合
  • 通信欄に記入がある場合

配送日時の指定はできますか?

可能です。ご注文手続きの際に、ご希望の日時をご選択ください。

注文のキャンセルはできますか?

商品発送準備前であればキャンセル可能です。
<キャンセル方法>
出荷準備前のご注文のみ、お客様からのご連絡(営業日内9:00~16:00)でキャンセル可能です。
※下記以外の時間帯及び出荷後のキャンセルは返送料手数料をご負担いただきます。
出荷前の商品のキャンセルについて
営業日内 11:00以前にご注文の場合、当日13:00までにご連絡ください。
営業日内 11:00以降にご注文の場合、翌日13:00までにご連絡ください。
※休前日につきましてはこの限りではありません。
※金曜日(平日)は午後注文の場合、16:00までにご連絡ください。

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