お客様の声
TAKE様
お世話になっています。4kやっぱりいいですね。テスト録画しかしていないけど納得です。
レビューを投稿頂き誠にありがとうございます。
大変有り難いお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
4Kで一度撮影頂くと綺麗さにみなさまおどろかれます。
今後とも弊社商品をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
内田様
お世話になります WiFiにつながっていますが
アプリのホーム画面から先に進みません
スマホはiPhone、WiFiはauひかり2.4です
よろしくお願い申し上げます。
レビュー投稿ありがとうございます。
Wi-Fiに接続できているのにアプリで先に進めない
ようでしたら、アプリダウンロード時の許可設定が
許可になっていない可能性がございます。
アプリ設定から許可をするか、再度アプリをダウンロードし
でてくる許可設定を全て許可にしてください。
ご不明点があればお問合せページからご連絡ください。
今後とも弊社商品をご利用頂けましたら幸いです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております
N様
特に問題ありませんでした。
在庫ありだったのですぐに届きました
レビューを投稿頂き誠にありがとうございます。
大変有り難いお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
今後とも弊社商品をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
トミー様
思っていたよりもコンパクトなサイズ感で使いやすい
画質も良くさすが4Kと言ったところでした
しかし、スマホと連動させるためのアプリが中国語で使いづらく感じました。よくカメラのWi-Fi通信が途切れて何度もアプリを立ち上げる必要がある点も少し残念でした
レビュー投稿ありがとうございます。
大変有り難いお言葉を頂戴し、私共と致しましても嬉しい限りでございます。
Wi-Fiはカメラとスマートフォンの距離が離れますと接続が
途切れます。
アプリの言語に関しましては、今後の課題とさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。
eijitemage様
つながらない
レビューを投稿頂き誠にありがとうございます。
お手数ではございますがご不明点がございましたら、サポートさせていただきますので
お問合せページよりご連絡ください。
W様
対応早くて正確でした
レビューを投稿頂き誠にありがとうございます。
今後とも弊社商品をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
大さん様
鉄道模型のカメラとして購入したがデータをパソコンに読み込みしなきゃ動画を見れないみたいで自分自身パソコンが苦手で出来ればスマホで録画してそのままスマホのデータに入ってくれれば良い商品です。画像は、凄く良いのですが本来の使い方とし間違ってるのか映像がかくかくします。
レビュー投稿ありがとうございます。
鉄道模型でご使用とのこと、嬉しく存じます。
映像がカクカクしてしまうようでしたらご利用の
再生プレイヤーのコーデックがあっていない可能性が
ございますので、一旦パソコンにコピーしてから
ＧＯＭやＶＬＣプレイヤー等をダウンロードして
別の再生プレイヤーでお試しください。
ゆき様
すぐに不具合が出た。残念です。
レビュー投稿ありがとうございます。
不具合が出たとの事で申し訳ございません。
サポートをおこなっておりますのでお問い合わせ頂ければ幸いです。
タカ様
カメラレンズの紐？ケーブルが切れていた。
レビュー投稿ありがとうございます。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
個別に対応させていただきます。
こげ様
使い方がよくわかりません。
レビューありがとうございます。
お問い合わせページよりご連絡頂けましたら
サポートさせて頂きます。
よろしくお願いいたします。
総評：
3.3 (10件)