お客様の声
江頭清様
気に入って使ってたんですが、電源が入らなくなりました、、、充電の時に青いランプはつきます、修理可能でしょうか？
PCに認識もします。
レビュー投稿ありがとうございます。
別途お問合せいただいておりますので
そちらで対応させていただきます。
ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
荒くれこうじ様
商品が届くまでの時間もかからず迅速な対応をしていただきました。
商品の方も問題ありません。
失敗を何度も繰り返し何とか使えるようになりました。
もう少し説明がわかりやすいとありがたいなと思いました。
レビュー投稿ありがとうございます。
無事にご利用頂き嬉しく存じます。
操作等でご不明点がございましたら
サポートさせていただきますのでお気軽に
ご相談ください。
くー様
画質はこのサイズのカメラにしてはすごく綺麗。さすが4K画質。ただ、収録される音声が非常に小さい。マイクは基盤本体に内蔵されていて、本体に開けられている穴から音声を収録するらしい。基盤本体を見つからないように隠すとおのずと音声も期待通りには収録できない。Bluetooth接続に対応して外部マイクと接続できるようになればいいと思うが、このサイズでは難しいのかもしれない。また、WiFiはAP接続しかできないので、このカメラとスマホの1対1通信しかできない。この手のカメラ（2K画質だがもっと小さい）でインターネット接続に対応して、遠隔地から画像が確認出来るタイプもあるので残念。
レビュー投稿ありがとうございます。
ご利用に関してご不便おかけし申し訳ございません。
集音に関しましてマイク付近をふさがないように
造作し映像をご覧になる際にはイヤホン等で視聴いただくと
聞きやすいかと存じます。
またのご利用お待ちしております。
A.M様
穴が多く、取扱説明書の各部名称は暗くてわかりにくいため
どれがリセットボタンなのか分からず赤い点滅が消えません。
レビュー投稿ありがとうございます。
説明書のリセットボタンがわかりにくく申し訳ございません。
下記フォームへリセットボタンの図がございますので
ご確認いただけますと幸いです。
tayori.com/faq/f7b493a02f9d15db0537173a7601f6e3c9682125/detail/768fb5d24f5ee7658fc4e708c6903aed9676c1f4/
ご不便をおかけしてもうしわけございませんが、
何卒よろしくお願い申し上げます。
kz様
録画ファイルが作成されない為、只今御社にて確認作業をお願いしています。回答待ちですが、少々残念です。
しかしながら、サポートの対応には現在不満はなく丁寧な応対をしていただいていると感じます
レビュー投稿ありがとうございます。
この度は製品に不具合がありご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
現在検品をおこなっております。
またサポートへの温かいお言葉をいただきありがとうございます。
別途サポートよりご案内させていただきますので、
もうしばらくお待ちくださいませ。
ナンノキ様
バッテリー持ちもよく使いやすいです。
操作も簡単なので、録画の失敗が無いです。
撮影した動画について、暗いところだとちょっと見づらいですが明るさがあれば綺麗に撮れています。
レビュー投稿 誠にありがとうございます。
大変有り難いお言葉を頂戴し、私共も嬉しい限りです。
アングル360は使い勝手がいいカメラですので
今後もご愛用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ユキンボ様
画質はエモい感じでそこら辺のよりかは少しマシ、
ただ、ステルスレンズって言ってるのにレンズバレバレで使えない。欠陥品なのこれ？場合によっては金返して欲しい。
この度はお買い上げいただき、誠にありがとうございました。
レンズはフレーム内に入れることで隠蔽性が高いレンズに
なっておりますので一見してはわかりにくい仕様となっております。
商品に関しましては、今後の課題とさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
お客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので
今後もご愛顧いただければ幸いです。
ゆっくり様
アプリが中国語でわかりにくいです。実際の画面と仕様書が相違していて今でもわからない（操作できない）です。
レビュー投稿ありがとうございます。
アプリが更新されているため説明書と一部内容が
異なる部分がありご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
お手数ではございますがご不明点がございましたら詳細をFAQお問合せフォームより
お問い合わせください。
yos様
画像も綺麗で使いやすいです。
レビューを投稿頂き誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉をいただき私共といたしましても嬉しい限りでございます。
今後とも弊社商品をご利用頂けましたら幸いです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
藤井様
商品、対応、どちらも大変満足しました
また他の商品も検討したいと思います
レビュー投稿ありがとうございます。
また温かいお言葉を頂き嬉しく存じます。
他の商品も検討いただけるとの事で今後も
魅力ある製品を販売してまいります。
今後とも匠ブランドをよろしくお願いいたします。