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お客様の声

  • ちび 様
  • 投稿日:2024年02月08日

今回、到着2日前に大雪が降り店舗からは到着日前日に出荷の連絡が来ましたが、配送会社では到着日翌日の集荷となっており到着指定日翌日でも商品は到着しておりません。
到着の遅れに関しては店舗さんからも運送会社からも一切なかったことが残念です。
大雪というトラブルではありますが到着日と時間指定がされていたので遅れを見込んで出荷を早めるなどの対応があればよかったと思いました。

お店からのコメント

レビュー投稿ありがとうございます。
この度は配送に遅れがありご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後はこのような事がおこらぬよう、配送スケジュールの改善に
努めて参ります。

  • fvdxujo 様
  • 投稿日:2024年02月02日

1m離れ多少雑音があっても録音されています。薄くて使いやすいです。薄さはそのままでもう少し小さいといいなと思います。イヤホンでの再生やファイル削除の操作方法がよくわからないのが残念です。

お店からのコメント

レビュー投稿ありがとうございます。
イヤホンでの再生は再生ボタン長押し
削除はイヤホンの-ボタンを長押しで
削除になります。
説明書の各操作の文字の最初にボタンの
マークがついていますので、
こちらを参考にしながらお試しいただければ幸いです。

またのご利用お待ちしております。

エム29 小型カメラ
  • ひろ 様
  • 投稿日:2024年01月31日

初めに充電時の起動の問題やアプリの設定変更がリセットされる事などなどサポートしていただき大変助かりました。
起動させる際自分好みの設定でオン出来る様になり満足してます。
まだ使いこなせてませんが画質の綺麗さ動きの滑らかさ、動体検知の反応など申し分ない商品だと自分は思います。

お店からのコメント

レビュー投稿ありがとうございます。

お忙しい中、ご確認ありがとうございました。
基盤型は自分好みの設定ができますので造作
にもおすすめです。
今後もご愛用いただければ幸いです。

お店からのコメント

レビュー投稿ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、嬉しく存じます。
4K対応製品は他にもございますので、
お試しいただければ幸いです。
またのご利用お待ちしております。

  • ケンタ 様
  • 投稿日:2024年01月18日

お店の迅速な対応していただき
ありがとうございました。
商品については、まだ良く
使っていませんが、
マイクSDカードの入れ替えだけ
ピンセットが必要で
最初からついていたら
良かったのにと思ったぐらいです。

お店からのコメント

レビュー投稿ありがとうございます。

SDカードの入れ替えに関しては、細めの
棒等をSDカードの引っ掛かりにかけて
取り出していただければ取り出ししやすくなります。
ピンセットに関しましては今後の参考にさせていただきます。

貴重なご意見ありがとうございます。

  • 眠りの達人 様
  • 投稿日:2024年01月15日

こちらの商品はかなりいいですが、スイッチの点だけ難点でした。
それ以外は素晴らしいです。後はかなり長く記録できるといいかなぁと思いました。

お店からのコメント

レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。

使用に関しましては今後改善できるよう尽力いたします。
貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • 眠りの達人 様
  • 投稿日:2024年01月15日

初めて購入させていただきます。
商品としてはいいなぁと思い購入
モバイルバッテリーだからしかたないのかなぁと思いましたが、デカイ、ちょっと持ち運びには不便かなぁと思いました。

お店からのコメント

レビュー投稿ありがとうございます。
モバイルバッテリー型はバッテリー量が
多いと大き目のデザインになってしまいます。
今後はコンパクトなバッテリー型を商品化できるよう
検討してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

お店からのコメント

レビュー投稿ありがとうございます。
ご使用方法がわからないとのことでしたら
YouTubeに操作動画がございますので、
ご覧いただきながらお試しいただければ幸いです。

TK-CLI-10
  • ささき 様
  • 投稿日:2024年01月09日

記憶媒体(SDカード)の容量が十分にあり
電源接続(モバイルバッテリー)で動かしていたのですが
録画された結果を見ると、途中で止まってしまいました...。
(SDカードの中身を見ると、映像ファイルが破損していました)

お店からのコメント

レビュー投稿ありがとうございます。
モバイルバッテリーでの使用時に録画が
停止してしまったとのことですが、モバイルバッテリーの
相性によっては正常に動作しない場合があります。
安定的に駆動させる場合は、本体バッテリー、ACアダプターでの
録画をご利用ください。




フーガ4K
  • ノンノコノン 様
  • 投稿日:2023年12月28日

購入理由はドラレコの様な使い方が目的でした。商品はかなり大きい印象(厚みがある)。充電はかなり発熱しますが 画像はさすが4K 少し感動しました。Wi-Fi機能が無い部分で購入を迷いましたが 今後Wi-Fi製品が出るまで使ってこうと思います。総合的には まあまあかな?

お店からのコメント

レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。

大変有り難いお言葉を頂戴し、私共と致しましても嬉しい限りです。
Wi-Fi機能付きカメラに関しましては、今後販売に向けて参考に
させていただきます。
今後もご愛用いただけると幸いです。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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