お客様の声

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星1つ星1つ星なし星なし星なし nobuzumi様
2022/12/29

届いたが、中の説明書は中国語、英語等3ヶ国語 アプリ連動がウリのはずなのに肝腎のlaicamなるアプリがAndroidでみあたらず、やっとiOSで見つけたと思ったら、本体との連携がうまくいかず、問い合わせはこちらへというtakumi-support@daitoku-p.co.jpに何度メール問い合わせしても無視 やっとのことで、匠ブランドサイトの質問フォームを見つけ、そこから問い合わせたら別のアプリを使って下さいとのこと やっとのことで、連動できたが、すでに購入してから1ヶ月近く経過 中国製を売るだけ売ってアフターサポートも粗末 日本企業とは思えません 最終的に連携できたので+1して星2です

お店からのコメント
2023/01/04

レビューを投稿いただきありがとうございます。
アプリが変更になった為
ご迷惑をお掛けしてまことに申し訳ございません。
今後こう言ったことのないよう努めて参ります。
よろしくお願いいたします。

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